Конкурентоспособность фирмы и пути её повышения на примере ООО «НЕФТЕХИМИЧЕСКАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ»

Современная мировая экономика характеризуется высоким уровнем нестабильности, переменчивости и усилением конкурентной борьбы. Эти тренды особенно ощутимы в стратегически важных и капиталоемких отраслях, к которым, безусловно, относится сфера перевозки нефтехимической продукции. Эффективное функционирование логистических цепочек в данной сфере играет решающую роль не только для успешной деятельности отдельных компаний, но и для обеспечения энергетической и экономической безопасности страны в целом.

Актуальность темы данного исследования обусловлена совокупностью взаимосвязанных проблем. Во-первых, сохраняется высокая волатильность на мировых рынках энергоресурсов, что напрямую сказывается на спросе и ценах на логистические услуги. Во-вторых, для ряда российских компаний продолжается санкционное давление, ограничивающее доступ к передовым технологиям, финансированию и иногда к рынкам сбыта, что требует поиска новых путей развития и адаптации.

Проблема исследования вытекает из указанной актуальности и заключается в выявлении противоречия между объективной необходимостью повышения конкурентоспособности ООО «НТК» в условиях неблагоприятной внешней среды и недостаточной разработанностью конкретных, научно обоснованных и адаптированных для данной компании путей и резервов достижения этой цели.

Цель работы заключается в разработке научно обоснованного комплекса мероприятий и практических рекомендаций, направленных на повышение конкурентоспособности ООО «НЕФТЕХИМТРАНС». Для достижения поставленной цели в работе решается следующий комплекс задач:

1.  Раскрыть экономическую сущность и содержание категории «конкурентоспособность предприятия» в современных экономических условиях.

2.  Проанализировать существующие методические подходы и методы оценки уровня конкурентоспособности компании с целью выбора наиболее подходящего инструментария.

3.  Предоставить развернутую организационно-экономическую характеристику ООО «НТК» как объекта управления.

4.  Провести комплексный анализ и оценить текущий уровень конкурентоспособности компании, ее позиции на рынке и конкурентные преимущества.

5.  Определить ключевые проблемы, «узкие места» и резервы, сдерживающие дальнейший рост конкурентоспособности предприятия.

6.  Разработать конкретные мероприятия и стратегические инициативы по повышению конкурентоспособности и оценить их ожидаемую экономическую эффективность.

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «НЕФТЕХИМИЧЕСКАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ» (ООО «НТК»), осуществляющее деятельность в сфере логистики и транспортировки нефтехимических продуктов.

Предмет исследования – экономические отношения, управленческие и хозяйственные процессы, возникающие в деятельности ООО «НТК», которые определяют и формируют ее текущий и потенциальный уровень конкурентоспособности.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия

Конкурентоспособность компании – это многогранная сравнительная оценка, отражающая стабильное преимущество фирмы перед основными конкурентами в конкретной области деятельности или на целевом сегменте рынка на протяжение продолжительного отрезка времени. Необходимо четко разделять понятия «конкурентоспособность продукта» и «конкурентоспособность компании». Если первое – это сравнительная характеристика, демонстрирующая достоинства товара относительно другого аналогичного продукта на конкретном рынке в определенный временной период, то второе – более широкое, стратегическое понятие. Оно охватывает не только текущее положение отдельных продуктов на рынке, но и способность компании создавать и выводить на рынок новые конкурентоспособные товары и услуги, оперативно приспосабливаться к изменениям внешней среды, обеспечивать устойчивое развитие и долгосрочную экономическую эффективность. Фактически, конкурентоспособность компании – это её способность создавать уникальную ценность для клиентов и прочих заинтересованных сторон, которую конкуренты не могут воссоздать в краткосрочной перспективе. [23]

Достижение и поддержание высокого уровня конкурентоспособности является следствием влияния сложной системы взаимосвязанных аспектов, которые традиционно классифицируют на внутренние и внешние. Внутренние факторы полностью подконтрольны руководству компании и формируются внутри ее организационных границ. Они подразделяются на две основных группы: ресурсные и операционные. Ресурсные факторы отражают стратегический потенциал компании, то есть все активы, которыми она располагает и которые использует в своей деятельности. Операционные факторы характеризуют качество управления и эффективность процессов, преобразующих имеющиеся ресурсы в конечные результаты.

В нынешней высококонкурентной среде успех компании во многом определяется внутренними аспектами, которые принято делить на две ключевые группы: ресурсные и операционные. Ресурсные факторы характеризуют общий потенциал организации, включая её материально-техническую оснащенность, финансовые возможности и человеческие ресурсы, являющиеся фундаментом для создания устойчивых конкурентных преимуществ. Операционные же факторы задают уровень эффективности управления и организацию производственных процессов, что оказывает прямое влияние на способность предприятия оперативно реагировать на изменения рыночной конъюнктуры и успешно воплощать в жизнь свои стратегические планы. [5]

Операционные факторы, в свою очередь, охватывают обширный набор управленческих решений и процессов, начиная от планирования и организации производства и завершая контролем качества и логистикой. Высокая операционная эффективность позволяет компании снижать расходы, повышать производительность труда, улучшать качество продукции и ускорять выполнение заказов. Это достигается за счёт применения современных методов управления, включая бережливое производство, Six Sigma и управление логистическими цепочками.

Взаимозависимость ресурсных и операционных факторов критически важна для достижения стабильной конкурентоспособности. Недостаточно обладать большими ресурсами, если компания не умеет эффективно ими распоряжаться. И наоборот, даже при использовании современных операционных технологий, нехватка ресурсов может ограничить возможности компании по достижению её стратегических целей. [6]

Для упорядочивания этих критически важных контролируемых параметров их целесообразно разделить на два взаимосвязанных блока: ресурсный потенциал и эффективность оперативного управления. Это наглядно иллюстрируется в таблице 1.1.

Таблица 1.1 – Внутренние факторы конкурентоспособности предприятия

Ресурсные факторы	Операционные факторы
Материально-техническая база и современность оборудования	Качество корпоративного управления и стратегического планирования
Финансовые ресурсы и устойчивость капитальной структуры	Эффективность организации производства и операционных процессов
Человеческий капитал (квалификация, мотивация персонала)	Инновационная и научно-исследовательская деятельность (R&D)
Нематериальные активы (бренд, патенты, ноу-хау, репутация)	Система менеджмента качества и маркетинговая политика
Уникальные технологии и технические компетенции	Корпоративная культура и организационная структура

Предложенная структура внутренних факторов конкурентоспособности представляет собой всесторонний взгляд на анализ конкурентных достоинств компании. Факторы, связанные с ресурсами и операционной деятельностью, представляют собой взаимосвязанную систему, в которой потенциал предприятия, выраженный через материальные и нематериальные активы, находит свое отражение в результативной управленческой деятельности. [9]

Анализ демонстрирует, что устойчивое конкурентное преимущество возникает не просто из-за наличия ресурсов, а благодаря способности организации максимально эффективно применять их в своей операционной деятельности. Современное оборудование и финансовые ресурсы обретают реальную ценность только в условиях грамотного стратегического планирования и эффективной организации производственного процесса. Точно так же квалифицированный персонал и уникальные технологии раскрывают свой потенциал лишь в рамках развитой корпоративной культуры и хорошо продуманной организационной структуры.

Помимо внутренних факторов, определяющих положение компании, важную роль играют внешние условия, которые предприятие не способно контролировать напрямую. Эти условия складываются под воздействием макросреды, формирующей общую среду для ведения бизнеса, и микросреды, отражающей ближайшее окружение фирмы в конкретной отрасли. Систематизированный перечень основных внешних факторов представлен в таблице 1.2.

Таблица 1.2 – Внешние факторы конкурентоспособности предприятия

Рыночные факторы	Макроэкономические факторы
Уровень интенсивности конкуренции в отрасли	Общая экономическая ситуация в стране (ВВП, инфляция)
Поведение и требования потребителей	Налоговая, кредитно-денежная политика государства
Действия и стратегии прямых конкурентов	Политическая и правовая стабильность, законодательство
Рыночная сила поставщиков и покупателей	Уровень развития инфраструктуры (транспорт, связь)
Появление новых технологий и продуктов-субститутов	Демографические и социокультурные тенденции

Анализ внешних факторов, определяющих конкурентоспособность компании, раскрывает многослойную и взаимосвязанную систему воздействия внешней среды. Успешность компании в этой системе обусловлена умением приспосабливаться к постоянно меняющимся условиям, как на локальном рынке, так и в широком макроэкономическом окружении. [21]

Таким образом, долгосрочная конкурентоспособность предприятия зависит не только от его способности оперативно реагировать на текущие вызовы рынка, будь то обострение конкуренции или изменение вкусов потребителей, но и от умения предвидеть и адаптироваться к масштабным изменениям в экономической, нормативно-правовой и социокультурной областях. Это требует от компании развития стратегических аналитических навыков и гибкости, позволяющих преобразовывать внешние вызовы в возможности для роста и развития.